信息与隐私
你的信息怎么用,一条一条写明白
在万搏体育看战报、订阅栏目、收藏当期评测,或者写信来问一场比赛,总会留下一些信息。这里说清我们收哪些、拿去做什么、留多久,以及你想查、想改、想删的时候该找谁。
政策随站内功能调整同步更新,调整较大时会在站内显眼位置提示变更要点。
这份说明适用的场景
只要你打开站内任意一个栏目,下面这些情形都算在里面。
- 翻看评测推荐、战报专栏与本地赛事速览,读当期内容。
- 登录后保存收藏、继续上次没读完的战报。
- 通过邮箱或电话找到我们,询问栏目、账号或合作事宜。
- 指出某条战报里的比分、时间或赛程有出入,帮我们更正。
会留下哪些信息,从哪里来
三类,都来自你自己的操作,没有额外的渠道。
账号与收藏
来源:登录后你在站内的点击与保存动作。
- 收藏的战报、栏目与期号
- 常看栏目与最近阅读位置
- 账号的登录时间与状态
联系时提供的内容
来源:你主动写邮件或来电时说明的信息。
- 你的邮箱地址或回电号码
- 来信正文与所附截图
- 沟通记录与处理结果
访问日志与设备信息
来源:你打开页面时浏览器自动提交。
- 访问的栏目、时间与停留时长
- 浏览器类型与屏幕尺寸
- 访问来源与粗略所在地区
每条信息用在哪里
一项信息对应一件事,不做别的用途。
- 收藏与阅读位置,用来让你下次登录直接落回收藏页,接着上次的期号往下看。
- 邮箱与回电号码,用来回复你的问题;赛事日答复会延到 22:00 前后。
- 栏目访问量,用来判断哪几个栏目该加密更新,哪几个方向可以少做。
- 访问日志与设备信息,用来识别异常刷量与异常登录,保障访问顺畅。
不是每一条浏览都会对应一个具体的人。多数统计数据只以栏目的整体阅读量出现,用来决定选题。
Cookie 与栏目阅读统计
Cookie 的用途限于登录状态与栏目阅读统计两项。
- 维持登录状态:关掉浏览器再回来时,不必重新输入账号。
- 记住阅读偏好:把你常看的栏目与最新战报排到前面。
- 统计栏目阅读量:汇总出当期评测与战报的整体阅读情况。
- 关闭方式:在浏览器设置里清除或禁用 Cookie,即可停止写入。
- 关闭之后:每次访问都要重新登录,收藏页与阅读进度不再保留。
保留多久,何时对外提供
不同类别的信息,留的时间不一样。
- 账号信息与收藏记录:账号存续期间保留,注销后随之清除。
- 来信与沟通记录:问题处理完后保留 12 个月,便于同类问题追溯。
- 访问日志与设备信息:保留 180 天,到期后按批次清除。
- 汇总的栏目阅读数据:不含个人信息,可长期用于选题参考。
- 对外提供:仅在法律法规要求或司法机关依法调取时,按范围提供。
- 内容合作方拿到的只有栏目层面的汇总阅读量,不含任何个人信息。
你可以随时决定停在哪一步:只看不登录、登录但不保存收藏,或者彻底注销账号。
你可以要求我们做什么
写一封邮件说明来意,或直接来电,都能办。
查询
查看账号下保存的收藏、常看栏目与阅读位置。
更正
邮箱写错、收藏挂错栏目,可以改回正确的内容。
删除
要求清掉某条收藏记录或某次来信的留存副本。
撤回同意
关闭 Cookie 或停止订阅推送,此前行为不受影响。
注销账号
账号与收藏一并清除,之后可用同一邮箱重新注册。
办理方式
邮件写明账号邮箱与要办的事项,或来电口头说明,由青海本地团队轮值跟进。
找到我们
- 客服电话
- 400-4509-9030
- 响应时段
- 工作日 9:00-18:00,赛事日延长至 22:00
邮件里写清账号邮箱和要办的事项,处理起来会更快。涉及比分与赛程的更正,欢迎同时告诉我们对应的期号与栏目。